可能物流没有更新。
物流爆仓了，就会发现物流进度暂停，物流运输中遇到公路堵塞等，也会发生物流进度暂停，终点配送环节因为快递员不足，也会发生上门配送暂停的情况。
遇到以上情况，自己没法处理，只能联系卖家，让买家催促物流、快递公司，收到货后也要及时反馈商家，让他以后更换物流公司，同时自己也要认真做回评。
快递注意事项
送快递的时候要记得让对方签收：作为快递员一定要记得当你给顾客送快递的时候一定要找对方签收后方可离开，不要把快递放到顾客指定地方就走了。
收快递件的时候要核对好，不要弄错：快递员在送快递的同时也是要收快递的，在收快递的时候一定要每一单都核对好，不要把顾客要发的快递给弄串了。
有的地方快递员不是天天去揽件的，他们隔几天去一次的。
淘宝购买产品物流过程中弄丢可以采用方式：
1、直接要求派件的物流公司赔偿
2、联家，让卖家要求物流公司赔偿，或者让卖家重新补发。
3、跟卖家达成一致后，申请退款。
包裹由物业公司或者他人代收后丢失，采用以下方法：
1、跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。
2、和代收点协商处理方法，要求赔偿。
3、联系卖家商量补偿或补发。
快递被他人冒领的情况下，根据快递合同的相对性原则，理应由买家承担赔偿责任。但在生活中，一般是卖家和送货人或者买家共同承担赔偿责任。
一般是这样的，买家付款以后，卖家知道买家都着急让发货，期待着自己喜欢的东西早点到。往往会从附近的快递点领取一些快递单子，或者在网上填写快递点，随后改为发货状态，而此时快递点的工作人员还没有及时过来取件，所以虽然处于卖家已发货的状态，但是却没有物流信息，并提示待揽件。另外双十一期间，快递包裹较多，一时半会没有物流信息也是正常的。可以理解一下，如果着急用就推了去线下买，不着急的话就耐心等等吧。
卖家上传了单号，不代表快件已经发出。只要，在该快递的官网上，查询不到快递公司的揽件记录。就说明快件并没有被快递公司接收。你应该再联系卖家，催其尽快发件儿才对。
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