苹果app退款能不能退

如果你是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交前面的问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。

可以退款的，但是申请退款是有时间限制，即必须在购买应用程序的90天内提出。

步骤如下：
一：查询订单编号
要申请退款，首先需要知道你购买的应用程序的订单编号，对于每一次购买程序，App Store都会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。
1.运行并登录iTunes，依次点击：“iTunes Store“。
2.点击左上角你登陆的帐号，输入Apple ID和密码，然后点击“显示账户”。　
3.这时候会跳转到账户信息的页面，点击 “购物记录”旁的“显示全部”。
4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头。
5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有“订单号”，请把它记好。
步骤二：通过iTunes Store技术支持，申请退款
1.打开苹果的iTunes支持页面，在此网页申请退款。
2.点击“联系iTunes Store支持”
3.点击“购买、账单与兑换”　　
4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”　
5.点击跳转页面中的“电子邮件”
6. 现在终于来到“联系选项”：填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。