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网络营销是传统营销的创新和发展,与传统营销紧密联系而又相互区别,它的诸多理论来源于传统营销,只不过网络营销借助了新的工具———互联网,是过去营销手段中不曾使用的。网络营销与传统营销的目标一致,都是要满足需求获取利润,所不同的是网络营销更加注重消费者需求。网络营销正在广泛运用,因为它拥有传统营销不可比拟的优势,它的出现颠覆了许多传统领域,这是人类社会的进步。网络营销产生诸多创新,但它的出现并不能取代传统营销方式,
其联系与区别主要体现在以下几个方面:
1.产品。虚拟产品借助网络产生,网络营销具有天然优势。并不是所有商品都适合做网络营销,拥有强势的传统渠道比如电力、自来水,还有那些注重用户体验的产品,如食品、化妆品等,尽管可以在网络上销售和结算,但离不开传统营销在线下所做的试用推广等工作。
2.价格。由于互联网营销比传统营销有着天然的成本优势,使得线上商品价格低于线下,并且顾客在线上可以同时比较的产品范围更广,销售商不得不根据消费者的需求,将价格定在均衡价格附近。
3.促销。网络营销可以借助互联网的优势,将产品的各种有效信息快速、大范围、有针对性地传播到目标人群,成本远低于传统营销。促销低成本,可以实施更大力度的促销,更能吸引新用户加入,扩大产品市场占有率。
4.分销渠道。传统营销需要借助二级甚至更多级的分销
渠道,将利润分摊出去。网络营销可以让产品直达用户,省
去中间环节,生产商降低了营销成本,消费者用低价获取了
同质商品。网络营销带给人们更加便利的生活方式,也使消
费者越来越信任和离不开网络营销,传统的营销渠道正在发生变革。
网络营销要比传统营销更便捷灵活。
网络营销是在没有时间没有地域限制,更不像传统营销那样,有版面约束的进行传播。网络营销的传播速度是非常快的,而这里面的内容全、形象、沟通畅通、问题反馈很方便等方面的特点,这不仅仅是提高传播企业营销信息的效率和效果,更降低企业营销的成本。
登门入户拜访或扫马路的形式来进行营销推广,这种的直营模式工作量大不说,而且工作效率还很低,销售覆盖面很窄。
网络营销与传统营销相比有许多的优势,对于企业或顾客来说也有很多作用。这些作用体现在以下几个方面。
(一)有利于降低成本
企业采购原材料是一项繁琐、复杂的工作,而运用网络可以使采购产品与制造相结合,简化采购程序。使用EDI(电子数据交换)进行无纸化办公,通常可以为企业节省5%—10%的采购成本。“EDI是通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换的一种信息技术。”③另外,传统店铺促销需要投入很多的资金和人力进行市场调查,而采用网上促销的成本是相当于直接邮寄广告花费的1%,利用网络发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%,这样从成本和销售方面可以很好地降低企业的成本。
(二)能帮助企业增加销售商机,促进销售
网络可以提供给企业全天候的广告及服务,还可以把广告与订购连为一体,促成购买意愿。此外,通过网络,企业与国际接轨,还可以减少市场壁垒,消除不同国家间的公司因时间、地域的障碍而影响销售。传统的店铺销售有着地域的局限性,人们只能上门购物,这样制约了店铺的发展规模,而进行网络营销有着无时间限制的全天候经营,无国界、无区域界限的经营范围、精简化的营销环节的特点,它就可以超越时空的限制。这样通过网络的独有特点,可以帮助企业更好的促进销售,从而提高企业的市场占有率。
(三)有极强的互动性,有助于实现全程营销目标
网络具有主动性与互动性的特点,并且可以无限延伸。传统的店铺销售中,企业与消费者之间的沟通较为困难,而在网络环境下,企业可根据公告版、网站论坛、E-mail的形式,大大加强了企业与顾客之间的联系,企业可以有效地了解顾客的需求信息,从而建立数据库进行管理,利用这些信息,为企业所要进行的营销规划提供依据,这样把消费者与企业间的互动性提高上来,帮助企业实现销售目标。
(四)可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要
营销的本质是排除或减少障碍,引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。网络营销是一种以顾客为主,强调个性化的营销方式,它比起传统市场营销中的任何一个阶段或方式更能体现顾客的“中心”地位。另外,网络营销能满足顾客对购物方便性的需求,提高顾客的购物效率,通过网络,顾客可以在购物前了解到相关信息,购物中可在家“游逛”消去时间,购买后也可与厂家取得联系。此外,网络营销能为企业节省传统营销方式不得不花费的巨额促销和流通费用,从而使商品成本和价格的下降成为可能。
(五)具有高效性
网络具有快捷、方便的特性,网络营销结合网络的这个优势,使商家进行营销活动的效率提高了。把这种高效性充分运用到销售活动的各方面,使许多对企业有用的信息综合运用起来,为企业的发展起到了指导作用。网络的高效性更有利于进行网络营销,使营销的过程更加快捷和及时适应市场的发展要求。
以上就是网络营销的优势,还有缺点如下,优点和缺点就是两者的区别.
适合网络营销的产品有限;网络营销渠道需要完善;进行网络营销的支付问题;网络营销意识不强,知识不足;网络营销存在安全问题.
可以参考一下这篇文章如何做一份可移植性的营销策划案
对于网络营销,我们一开始的理解仅限于在网上进行买卖商品,现在能想到的关于接触网络营销的部分也只有在类似于淘宝、当当上买过一些商品而已,关于网络真正的概念是什么?网络营销与传统营销的区别又在哪里?这样的问题以前从来也没考虑过。之前看的十三篇论文中,涉及到网络营销的很多方面,对网络营销有了进一步的认识,比较感性趣的是关于网络营销与传统营销的联系区别方面的课题,也得到了很多网络营销与传统营销未来的整合发展方面的启发。
一、简述网络营销与传统营销的区别
1、消费群体不同。首先,网络营销的顾客大多数是像我们一样年轻人,有能力借助信息网络搜集与购买决策有关的信息,而老年人等群体对互联网的使用率还比较低;其次,两者的顾客需求有很大的差异性,由于互联网全球化的特征,网络营销打破了地域的界限,使顾客需求因市场的广域性、文化的差异性、价格的变动性等特征而呈现出更大的差异;最后,公司的规模和品牌的知名度不再是网络顾客选择商品的主要理由。
2、市场形态不同。传统的市场都是实物市场,我们可以看见陈列的商品,所以必然会有资金的占用和货物的积压。而在网络环境下,市场形态发生很大的变化,最典型的就是虚拟市场的形成,像淘宝、1号店、凡客等,我们可以把它们看成虚拟的商城。虚拟市场只需要提供商品的信息就可供我们挑选和购买,它几乎不需要货物的积压,也不需要大量的资金占用。
3、竞争状态不同。传统营销是在现实空间中厂商进行面对面的竞争,游戏规则就像是“大鱼吃小鱼”,而网络营销则是通过网络虚拟空间进入到企业、家庭等现实空间,游戏规则像是“快鱼吃慢鱼”。从实物到虚拟市场的转变,使得具有雄厚资金实力的大规模企业不再是唯一的优胜者,也不再是唯一的威胁者。在网络营销条件下,所有的企业都站在同一条起跑线上,这就使小公司实现全球营销成为可能。
二、网络营销与传统营销的整合发展
市场竞争日益激烈,依靠传统的营销手段,企业要想在市场中取得竞争优势越来越难。虽然网络营销与传统营销相比,具有巨大的优势,但也有明显的缺点:首先,网络营销不能满足非网络用户的需求;其次,并非所有产品都适合在网络进行营销,比如:衣服、食品、化妆品等,我们需要试用之后才能确定它的质量;再次,目前我国的物流水平不高,网购
物品最少要2天,大多数人都不会选择网购急用的物品。
网络营销的劣势恰是传统营销的优势所在,因此说它们之间遇有很强的互补性。二者必须相互整合才能更好的发展,主要集中在以下几点:
1、以传统营销为铺垫
(1)利用传统营销宣传企业网站。就是引导消费者主动登陆企业网站,比如可以宣传进入网站注册即可得小礼品、优惠券等。但值得注意的是,企业在利用传统营销手法营销网站时不能使企业网站以单独的形式出现在传统媒体上,必须与企业产品、企业形象或企业促销活动信息组合出现,才能保证接受这一营销信息的是对企业产品具有需求的顾客群。
(2)利用传统营销宣传企业品牌。网络营销需要我们主动搜索信息,因此企业必须在我们选购或搜寻信息前就建立品牌形象,这样才有机会将信息传递给我们。借助传统的门店建立品牌形象,当品牌形象树立之后,消费者愿意登陆企业网站了解其产品特色时,网络营销便可利用其低廉的价格提供即时详尽的资料,充分发挥营销功能。
2、用网络营销来实现企业的营销战略目标
在利用传统营销手法为网络营销创造了较高的点击率之后,企业就可以充分运用网络营销来实现企业的营销战略目标了,以传统营销作铺垫的网络营销具有如下特点。
(1)高附加值化:我们登陆企业网站时不仅可以获得产品、公司简介等信息,还可以获得与产品相关的各种知识以及其他方面的信息。例如,在一家房地产公司的销售咨询网上,不仅提供关于待销房产的价格、位置及与待售房产有关的信息,还提供有关房地产的知识与新闻,如房屋百科、售点新闻等。
(2)个人化:将传统“一点对多点”的大众媒体传播方式变为“一点对一点”的个人式传播方式。网络营销的即时性为企业随时了解消费者的需求及变化提供了条件,使企业可以随时根据消费者需求发送个性化信息,从而实现“一点对一点”的个人传播。
(3)相关化:企业通过网站所做的网络广告应具有互动性,根据个人需求提供信息。企业在运用网络广告时,应从宣传企业商品的优点改为提高消费者对商品的认识;由批评竞争者商品的缺点改为满足消费者的求知欲,并帮助消费者作出明智的购物决定。
网络营销和传统营销两种方式最后将走向整合的趋势,也正是迎合了“消费者为王”的口号,将虚拟的线上产品与实在的现下产品相结合,增加用户体验,使用户能够更加深刻得感受到、体会到该企业的产品与服务,从而增加了用户对该企业的信任度,以至于用户对该企业的网站产生了一种信任与依赖,直接提高了网络营销的效果。
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