地勤人员主要分类, 包括应有职务如:秘书.会计.IT,人事.行政.总务.美工.企划等部门外,另有航管理部门.旅客业务部门.航空货运部门等等. 都属于地勤人员。
1、在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。
2、把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。
3、VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。
4、一般来说,国内航线勤务工容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票,在候机室内引导旅客通关候机,机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客。
5、另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。
机场主要分为航空公司人员、机场人员、空管人员、以及其他人员等 航空公司人员:飞行、机务、乘务、地服、货运、签派、配载…… 机场人员:机场机务、引导、安检、巡尝现抄… 空管人员:塔台、适航、放行…… 其他人员: 以上三类人员的行政人员、110。