制热模式通过在线控器上的“mode（模式）”按键选择，一般都有“制冷”（雪花图案）；“除湿”（水滴图案）；“制热”（太阳图案）；“送风”这四种状态。多联机因为一台室外机拖带了多台室内机，所以在开启运转模式时，遵循“先按优先”原则。即在同一套冷媒系统所连接的室内机中，第一台室内机开启的运转模式为整个系统的运转模式。此后开启的室内机运转模式必须与首次开启的室内机运转模式完全一致。按照你所描述内容，你办公室的空调应该不是整个系统中第一台开启的室内机，也就是说，其他办公室的人已经将空调运转模式开启为“制冷”运转，而后你才开启空调，想制热。还有一种另外原因就是系统中采用了集中控制功能，在集中控制器上锁定了你的线控器设定功能。想开启制热模式，有以下办法：1、保证在你开启室内机之前，统一冷媒系统中没有其他室内机开启其他运转模式，即你是整个系统中最早开始室内机的；2、通过室外机上的拨码开关及插接端子，强制室外机只能制热运转也可以实现你制热的愿望。
线控器显示太阳那就是已经调到制热模式了啊，这应该是制热等待，需要等几分钟，如果有故障的话，会出现故障代码的
太阳与手掌应该不会一起出现的，手掌应该是开机是出现的：等待提示一般是 “手掌+wait”的显示；
手掌说明需要等待，一般是3-5分钟就开始运行。
刚才我试了试，我家的也这样，不过，过了一会儿就出热风了。
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