关于三星笔记本电脑电池的问题

2024-11-15 23:25:07
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回答(1):

尊敬的三星用户您好:根据您的描述:1.当笔记本充满电后,无需拔掉电源线,电池充满后,会自动关闭充电。2.三星笔记本电脑内部有充电保护电路,电池充满后会马上切断供应到电池的电力,因此不会电池过充的情况。3.若笔记本为内置电池,无法拆卸,建议将电池设置为电池寿命延长器模式,设置方法如下:1)打开随机软件Easy Settings 常规选项下—电池寿命延长器将其开启,电池电量只能充到80%,之后将会自动停止充电。2)开机出现sansung时按F2键进入BIOS设置,找到Advanced菜单—Battery Life Cycle Extension开启其状态,F10键保存退出,打开电池寿命延长器。.目前新型号的内置电池笔记本已经无需手动设置电池寿命延长器模式,若您的内置电池笔记本并没有以上两种设置方法,则无需设置,电池已经自带此功能,正常使用即可。4.三星笔记本FN快捷键的使用需要通过单独程序控制,无法正常使用FN键可能由于驱动软件损坏导致,请尝试以下方法恢复FN键使用:登录三星官网搜索笔记本型号,在软件类别内下载Easy Display Manager或Easy Settings,重新安装即可。请根据您预装的操作系统选择不同的快捷键软件下载安装。注:XP系统安装Easy Display Manager软件、Windows7和Windows8系统下载安装Easy Settings软件。早期型号的笔记本可以通过三星官网直接下载,新型号的笔记本可以通过SW Update软件进行下载。为了方便您的下载,为您提供SW Update软件下载地址:http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP5.您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)6.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星售后服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答(2):

一、建议您重新插拨电池试试。如果不好用,这个情况有可能是由于电池有故障造成的,建议您使用三星的电池检测软件来检测一下电池。如果是电池硬件出现问题,建议您联系服务中心进行检测处理。

二、如果您查询不到机器的电池检测软件,建议您可以使用下面软件来进行检测。提醒您:在检测电池时连接电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。