看您这样描述....
问题的范围非常大
请尽可能的详细说明
发生这件事情前，你有做过任何什麼下载，移除，清垃圾，浏览不常上的网站 (这个非常重要)
连已经缓冲好的视频都无法拨放，那您有试试在缓冲一次，或者重新下载吗
如果非有必要，不要重装系统
那麼您的问题大概就是ESET Smart Security这个软件造成的
建议您先把ESET Smart Security移除，不过移除过後大概还是无法恢复
在来请您下载360安全卫士，进行系统修复
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