1。电脑系统缺文件。2。把扫描仪删除，重新安装驱动。（让电脑自动识别打印机和扫描仪，发现一个硬件，安装一个硬件）
你把之前电脑中有的驱动先删掉或卸载后,再重新安装驱动,然后连接打印机,就可以装上驱动了.
