您好!
您去播放别的视频文件,如果别的视频正常那就排除电脑和播放器问题!
如果别的视频也是只有声音没有图像那就是电脑缺少了很重要的插件!
如果是网页视频,那么重装adobe flash player
如果是播放器,那么重装显卡驱动
请下载FLASH最新版本的播放插件(搜索下载,还有就是网站故障、网络慢引起的,如果本身有这个插件,请先卸载在重新下载安装):
特别注意:
下载安装完播放器后,需要关闭全部浏览器窗口,重新再开启浏览器方可正常观看。
打开IE页面选工具/在管理加载项中看看是否禁用了相关的加载项,如ShockwaveFlashObject。
如果禁用,启用后即可解决(这是有插件但是被禁用了)。
另外可能是系统垃圾文件太多导致的,主要是上网产生的垃圾文件,清理下就好了。
打开一个网页,点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies(I)”,“删除文件”弹出窗口,点击“确定”(包括脱机文件),然后重启一下电脑。
或换火狐或Opera试试,这些都是不用IE做内核的,还有就是IE的版本较低的问题,升级一下你的IE,或还原一下系统。
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7还原系统,在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项)。