淘宝购物我拒签了,还需要付来回费用吗

2024-11-03 23:21:06
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回答(1):

购物拒签是不需要再次付快递费用的,快件会退回给发货人。

拒签费用分析:

  1. 看是什么问题拒签的,如果是卖家的原因,少发或是错发或是商品质量,直接由卖家承担。
  2. 如果是商品退货退款的话,之前买家负的邮费就由卖家退回。

  3. 如果是验收时发现运送过程中东西损坏,这个拒签后由卖家去找快递赔付,也不用买家承担,买家付的发货运费应退给买家。

  4. 如果是换,那么换货的运费也由卖家承担;但要是买家自己不满意非商品质量也并非“与图片描述不符”,那么就拒签后买家之前付的邮费就不退了。

  5. 因为拒签跟退货不一样,只有一项发货运费。

回答(2):

发货邮费有谁承担取决于买家是否无理由拒签,以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。

一:有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
a. 在卖家未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;
b. 买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
若买家已拒签,建议卖家及时取回货物,避免货物丢失,并与买家友好协商。
如买家属于有理由拒签,卖家需全额退款。

二:买家无理由拒收商品,需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明,如无法提供有效凭证,则支持全额退款买家。

三、商品支持退货承诺服务,买家无理由拒收商品
a.包邮商品,
1、买家拒收仅产生单程运费,发货运费需要卖家承担,支持全额退款
2、买家拒收收产生双程运费,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。
b.非包邮商品,不论产生单程运费还是双程运费,以退货承诺设置的为准。

四、7天退货,买家无理由拒收商品:
a.包邮商品,
1、买家拒收仅产生单程运费,发货运费需要卖家承担,支持全额退款
2、买家拒收收产生双程运费,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费
b.非包邮商品,买家拒收仅产生单程运费,发货运费买家承担;产生双程运费,来回运费买家承担

五、如商品非“七天退货”商品/非退货承诺商品,无论是否包邮,买家无理由拒收商品,产生的邮费由买家承担。

注意:若买家对卖家的发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明)。退货承诺必须高于7天退货的服务,出现争议按照退货承诺执行。

回答(3):

拒签,快递会自动退回,这个退回费用,是快递承担的。

你只需付寄出运费就可以了。承担退回费用不合理。

回答(4):

是由您付运费的哦!

但你也不能怪店主选的快递公司不对啊!

店主只是在她的所在地...而亲你的所在地快递人员素质不好...店主是管不着的哦^^

相互体谅啦...理解万岁!

既然是你喜欢的东西...就好好沟通一下吧!

下次购物时,记得提醒店主换个快递公司...OK

别太生气哦...什么事发生了总有解决的办法的.

回答(5):

合理的。

并非物品问题。 换位思考一下。

你去商场买东西,退货以后,商城可以给你全款退货。来回打车钱你还要商城拿么?