如果是可网管的交换机的话,请登录交换机看看有没有异常,如果是非网管交换机的话,检查几个地方:
1、检查交换机和电脑的网口指示灯是否正常闪烁;
2、检查网线是否完好;
3、检查电脑配置是否正确
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可以做的几个测试:
1、用其他电脑试试某个无法上网的端口,判断是电脑问题还是网络问题
2、直接用网线从电脑接到交换机上看能不能上网
你这样说得太笼统了,你是直线连网的那种(就是isp直接拉一根网线到你家)。还是pppoe拨号的?
不同的情况解决方法也不一样。另外谁告诉一定是交换机的问题,交换机一般是不用设置的。
你那种情况非常可能是其中一台上有连接上网的功能,具体你把你情况说清楚点。