朋友,你好:因为没有看到你的画面,从你的讲述上来看,这很可能是操作系统出现了问题,操作系统丢失文件或者损坏文件,而导致开不了机,而反复的重启。首先建议,用优盘或者光盘重装系统,或者一键还原,即可。希望对你有所帮助,祝你快乐~