具体操作步骤：
第一步：关机，如果做不到可以将手机电池卸载；
第二步：手机音量减号键和电源键同时按下一段时间，用音量键来控制上下选项，用电源键确认，选择“wipe data/factoryreset恢复至默认出厂设置”选项，恢复出厂设置就可以了。
