如果三星Note2手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，建议您尝试操作：
1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
建议：
1.关机重启尝试。
2.使用软件过程中出现以上现象，请卸载此类软件。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
关闭手机在冰箱冷藏5-10分钟后,，待完全冷却后重新开机.。
如果花屏现象消失了,，说明您手机主板上的显示控制芯片开焊了，表现就是随着手机本身及周边环境的温度变化随机出现故障。
如果冷却后开机依然花屏,，可能是手机液晶面板内部碎裂造成的花屏故障。
如果重启无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，并给出配件和维修的费用。
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