如果手机出现无法读取外置SD卡情况,可以尝试:
1.重启手机
2.检查SD卡插入是否到位或正确
3.取出SD卡,用橡皮清洁SD卡的金属触点后,插入手机尝试
4.更换一张SD卡试试(是否SD卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您将机器送到就近的服务中心,由工程师检查机器
若手机无法识别内存卡,建议您:
1. 关机取出SD卡,检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。一般三星手机的内存位置如下图所示,重新插入SD卡重启机器尝试。
2. 若依然无法识别SD卡,建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。检测SD卡是否损坏
3. 若依然无法识别,可能是该张SD卡和您的设备不兼容,建议更换其他SD卡再次尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。