原因以及解决方法：
1、可以调节一下音量。
2、在“设置”-“通用”-“辅助功能”里将“电话杂音消除”关闭。
3、看保护膜、保护壳是否遮挡麦克小孔，或者检查小孔内有无异物，清除后即可正常通话。
4、都不可以行的话，建议到苹果售后。
