选择滴滴快车,乘客可以对司机的服务作出评价,但很少有人知道,滴滴司机同样也可以对乘客作出评价。那么,这样的评价有什么作用?
以下回答希望您有所帮助:
滴滴差评对司机的影响真的是相当的大,差评会降低司机的服务分和星级,滴滴平台给司机的派单也会减少。
1、评价差对勤奋、认真的司机影响很大, 因为奖金补贴的支付是根据分数来确定的, 如果没有达到明星, 补贴不仅相当小, 甚至可能得不到补贴。每颗星星星都是一分, 平均客户的分数除以5是落选司机的分数。
2、滴滴出行最近出台了一些针对新手司机的新规定,相当吓人。例如,新手司机获得5个订单,4个订单获得5星,1个订单获得1星。他的分数是:(4x51x1)/5*5=4.2分。如果他低于4.7分,他将无法参加以上所有的激励活动,所以明星对司机的收入有很大的影响。
3、收入差距的评估也会影响司机的服务点,这决定了滴滴出行平台发出订单的优先级。高优先级,采取单一快速,相反,低优先级。
运营城市
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,申请从事网约车经营的,应具备线上线下服务能力。其中,线上服务能力由企业注册地省级相关部门一次认定,全国有效。
滴滴出行平台以滴滴出行科技有限公司名义在天津市完成了线上服务能力认定(不开展私人小客车合乘业务)。
滴滴出行获得网络预约出租汽车经营许可证的城市有:天津、成都; 沈阳、青岛 、杭州 、贵阳、宁波 、南京、厦门、北京 、郑州、武汉、长春。
以上内容参考:百度百科-滴滴
你这样给一分不过分。我自己跑过滴滴,同时不开车时也会打滴滴。所以我能体会乘客和司机双方的心态。如果我是乘客,这样的情况我也会给一分。如果我是司机,错了就错了,我会给乘客减免车费。或者提前结束行程,然后继续给乘客送到目的地。
但现实总是残酷的。作为司机,尽职尽责服务好每一个乘客,但依然会收到一分差评。比如说,乘客下了拼车单,自己又赶时间,系统又自动派了一单,绕路接人,耽误他时间了,就给一分差评;再比如说,系统导航与乘客的心理路线不一致,觉得司机绕路,给一分差评;比如说,定位不准,司机走过了,需要他们往前走几步,给一分差评;比如说,乘客不懂交规,站在不能停车上客的十字路口右转弯处,司机无奈只能开过去等他们,结果给一分差评。等等等等。乘客是任性的,他们总是有各种各样的原因会给你差评。但对于司机来说,机会只有几次。多数乘客,没有不满,是不评价的,而一旦有不满,就会给差评,这就导致了,这种评分制度对司机来说是很不公平的。一百单有99单满意,能给好评的只有十个人,其他都是不评价的。不评价的是不计入评分的。而有一单不满意,就百分百会给差评。所以司机的评分,辛辛苦苦跑几百单,即使有那么几单被一分差评,你的评分就会低的可怜。我15年曾经花了几个月时间晚上无事跑滴滴,跑了888单,不知不觉,莫名其妙的评分就到了4.6,最后实在不能跑了。原因就是开头我总结的那些。其实没总结的还有一种情况:学生党,他们几个人上车,车上嘻笑打闹,你如果不小心看他们一眼,他们会觉得你对他们有意见?多管闲事?爱看热闹?他们下车你就会收一条差评。这种可怕不是基于被差评,而是这么一个群体,他们任性,没有包容,自私,社会观以及人格都不健全。这可是祖国的未来。这群人以后主导社会的时候,这个社会会变成什么样子。
再说说我作为乘客,如果没有问题,我从来都是给好评,因为我理解司机。如果有问题,我也会给差评,但是我给差评的理由一定是充分的,而不是由任性的支配。
是给一星评价吧,这个是差评,会扣这个滴滴司机服务分的,而服务分低则会影响司机接单量,低分司机是没有优先派单权的。
你也不认路吗?指下路就可以了嘛。说不定人家司机也是刚从另一个地方来的,滴滴就是走到哪里就接哪里,还没得挑,但话说回来我估计这司机也是兼职的吧,一般要是走错路了,要么提前结单,要么把钱退还