S7 Edge若连接不上电脑,建议您:
1.连接数据线后电脑正常识别到手机驱动,手机自动提示是否使用MTP连接模式,选择允许即可。若手机设置了屏幕锁,请先解锁,否则无法连接。
2.若电脑无法识别手机驱动,建议电脑安装【S换机助手(PC)版】和Windows media player11;
3.若仍无法连接,请打开S换机助手-点击右上角更多-点击重装设备驱动程序尝试;
4.依然无效,请重启手机和电脑,更换其他USB接口连接尝试;
若问题依然存在,请您到【三星服务中心】,由专业的售后工程师帮助检测。
手机与电脑连接数据线、安装Smart Switch软件、【S换机助手】和【windows media player11】。
内容拓展:
用手机手机的数据线与电脑连接,等到电脑正常识别到手机后,手机自动提示是否使用MTP连接模式,选择【允许】即可。
如果电脑无法识别手机,可以在电脑中安装【S换机助手】和【windows media player11】。
安装好后,手机直接与电脑相连即可。
电脑中安装Smart Switch软件(Smart Switch下载方法:进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载)
待机模式下直接与电脑相连,连接数据线后下滑通知栏-选择已连接为媒体设备(MTP);
注:如手机设置了屏幕锁,请解除屏幕锁后连接,否则无法连接。