oppor9tm刷机后，出现清除数据但会保存锁屏怎么办

2025-03-23 07:08:05

推荐回答（2个）

回答（1）：

若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：
1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务>查找手机点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。

回答（2）：

你好，这种情况只能到当地售后服务中心刷机解决。