电子行业该怎么推行六西格玛设计培训？DFSS咨询是什么？

2025-03-12 10:18:35

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回答（1）：

　　一、电子行业推行六西格玛设计培训背景

　　所谓电子工业就是指依托电子技术发展起来的工业，电子工业是研制和生产电子设备及各种电子元件、器件、仪器、仪表的工业，是军民结合型工业。由广播电视设备、通信导航设备、雷达设备、电子计算机、电子元器件、电子仪器仪表和其他电子专用设备等生产行业组成。

　　在电子行业中，六西格玛设计是紧紧围绕D一M一A一D一V来进行的，它与六西格玛改善模式不同。

　　DMADV是以量化的设计目标为起点，不断优化来达到六西格玛性能的设计方法，是六西格玛设计(DFSS)成功的关键。

　　六西格玛设计就是按照合理的流程、运用科学的方法（如质量功能展开）准确理解和把握顾客需求，对新产品或流程进行稳健设计（robust design，又称健壮设计），使产品或流程本身具有抵抗各种干扰的能力，从而在低成本下实现六西格玛甚至更高的质量水平。

　　六西格玛设计针对研发/设计工程师，产品经理，项目经理，品质经理，制程工程师和参与产品开发的人员。学员要求：挑战现状的眼光与态度；解决问题的热情；在公司或部门具备一定的个人威望；在专业领域有较强技能。

　　二、电子行业推行六西格玛设计DFSS的步骤

　　企业推行DFSS六西格玛设计一般可分四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期，大约可用4-5年的时间完成从导入期到成熟期的全过程。

　　1、导入期又可分为起步、培训与改进实践、坚持不懈与获得成功等步骤。

　　（1）、起步

　　当企业决定要实施DFSS六西格玛设计时，会打破企业看似平静的现状。这时需要：

　　1、公司高层领导(首席执行官、总裁)支持DFSS六西格玛设计，是DFSS六西格玛设计的信仰者；

　　2、公司已经有了相当于倡导者、资深黑带的推动者(或选择了一个有经验的咨询服务方)；

　　3、有了领导的承诺，为公司实施DFSS六西格玛设计建立了愿景或找到了一个切实的实施理由；

　　4、将DFSS六西格玛设计定为公司达成战略目标的战略举措，或者制定了一个具体的DFSS六西格玛设计推进行动计划，拟订首批项目和黑带培训种子人选，有了初期投入的财务预算。

　　（2）、培训与改进实践

　　DFSS六西格玛设计的培训与项目实践是嵌套式的、融为一体的。是先培训第一批黑带“种子选手”，再由这些种子选手负责培训绿带、黄带。

　　（3）、坚持不懈与获得成功

　　在首批黑带培训和绿带培训完成后，应有一部分项目已经完成，也会有一批项目正在进行中。在这一时段内，贵在坚持和恒心。只要坚持到底，就能够在年内收获一批成功的果实。只要初期投入不是太大，都能在年内收回所有投入并获得一定量的回报。

　　当高层领导一时还未对DFSS六西格玛设计做出承诺，企业难以采用上述的全面导入方式时，可以采用局部驱动方式，即在一些部门、区域或产品上小范围推行。为将来的全面展开积累经验、做出示范，用其成果说服企业中的其他人。

　　这种方式的特点是：容易起步，仅需要有限的管理层关注，所需投入的资源比较少，因此风险也较小。这种方式只是作为将DFSS六西格玛设计引入企业的一种切入方式，只有及时转向在全公司范围的充分展开，DFSS六西格玛设计才能枝繁叶茂、硕果累累，并取得长期的成功。

　　（4）、局部导入还有两种方法：

　　1、选派3-5名黑带或绿带外出培训，结合培训实施若干DFSS六西格玛设计项目，但需要克服缺乏直接的项目辅导的困难，同时要注意对项目相关人员的DFSS六西格玛设计宣导，以便获得相应的理解和支持。

　　2、引入外部咨询顾问，进行小范围的绿带或黑带培训，结合培训辅导实施若干DFSS六西格玛设计项目，同时对管理层和项目相关人员进行DFSS六西格玛设计导入培训。

　　三、张驰咨询十六年专注向电子行业提供：DFSS六西格玛设计培训、内训、项目辅导咨询（张驰公司自2005年起，为中国航天提供六西格玛DFSS设计培训咨询服务至今，DFSS项目优秀改善奖屡获第一）。