若手机在开启屏幕旋转功能后屏幕不旋转，建议：1.通过手机自带浏览器-打开某一网址-旋转屏幕观察是否可以横竖屏切换。2.将手机关机重启。3.将屏幕旋转功能关闭，重新开启尝试。4.备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
