你说的是商家发出来的物流信息，还是你发回去的物流信息，要是淘宝上你发的货还在路上，一直没有更新，是可以申请退款的，到时候你拒签快递，商家收到后，就会给你退款，要是只填写上一个快递单号，没有跟踪记录，可能是没有出来的，也可以申请退款，
试用多久，无效退款，如何退款，不知你的具体问题是什么呢。这样才好进一步的帮你进行指导情况。建议你具体的病情完善一下好吗。
