58问答库 > 你好，我刚买10天的三星gti8552,照相功能偶尔出现要关机重启才能正常使用。请问是什么原因，谢谢

你好，我刚买10天的三星gti8552,照相功能偶尔出现要关机重启才能正常使用。请问是什么原因，谢谢

还有怎么没有视屏聊天

2024-11-15 01:36:05

推荐回答（4个）

回答（1）：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

　　1.相机-照相模式-设定-重置-重置照相机设定

　　2.设置-应用程序-全部-点击相机-清除数据

　　3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置

　　若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

回答（2）：

系统不稳定，恢复出厂设置吧

回答（3）：

是不正常的，最好换货，你可能处理不了这个异常的！

回答（4）：

手机系统问题去换一个手机