尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
1.请您查看您的系统是否设置了电池电量提醒。
2.建议您尝试以下方法。控制面板-硬件与声音-电源管理-编辑计划设置-更改高级电源设置-电池-电池电量提示设置即可。
3.您也可以恢复系统后尝试。您的机器若自带正版系统备份还在，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
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