你是把纸张放在哪儿了呢?
若放在纸盒里面,它会自动识别纸张,如果显示的尺寸不对那就是检测纸张的传感器坏了;
若是放在手送,你就要调整好纸张的大小;
震旦的服务是很好的,你若是从震旦公司(非经销商)那儿买的,有一年的保修期,服务是尊循248服务准则的,若服务不好可以打震旦的800电话投诉,他们会给你一个满意的答复的。
到全国最大的维修资料网站:中国办公设备技术联盟
找找维修资料吧。
这个问题应该还是你没熟悉这个机型的纸张设置,同意上面‘取名真难’的回答。
我有这个机型详细的维修资料,图文并茂,需要的话可以在淘宝搜店铺shenxj2005 联系咨询。