一、突出特色
有些儿童乐园里面的营业面积本来就不大,设备安装又比较密集,如果没有其独特的优势,就不能吸引孩子的注意,并给孩子留下深刻印象。而且许多室内儿童乐园的单品、组合产品较少,缺乏产品深度,可能满足不了比较挑剔的孩子的玩乐需求。
二、懂得促销
促销是提升人气最快捷、有效的方法,但前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。要做到儿童乐园不断地吸引儿童,就需要从多个方面入手,把一切目光聚焦在孩子身上,站在孩子的角度考虑问题,就不愁我们的乐园没有客源。
三、与客为友
明白顾客是朋友,因为顾客是儿童乐园火爆销售业绩的源泉。儿童乐园员工对待家长要懂得将心比心,孩子是家长的心头肉,是每个家庭独一无二的宝贝。因此与家长建立良好关系最有效的方法是,关爱乐园里所有来玩乐的宝贝,视如己出也不为过。另外,可以多与家长交流育儿知识。
四、注重细节
管理工作,保持卖场的整洁、卫生、美观,提醒顾客保管好自己的物品。看管好顾客物品,如将顾客物品放入整理箱时要按不弄脏顾客物品的顺序将物品放进去。顺序为鞋在下面,衣服在上面等等。多在服务细节中让顾客感觉到乐园的用心,从而取得良好信誉!
五、安全第一
给小朋友选择安全可靠、新颖有趣的儿童游乐设备,并做好安全措施;定时做好设备的消毒保养工作,保证孩子们的健康和安全;招募一些知道怎样帮助孩子并能带给孩子们更多乐趣的园内管理员,给入园的孩子营造轻松愉悦的玩乐氛围等等。