管理者和普通员工是有区别的，不仅企业如此，其它任何性质的机构都一样。
管理者一定要有思想，对待管理者只需告诉他去完成什么事情就可以了，完不成或者有什么困难，需要他去想办法，组织、协调、挖掘利用各方资源都是他自己的事，如果其上司还要告诉他要怎么怎么做，怎么怎么说话，那就忒显多余，要么他不了解下属，要么他不信任下属，要么他就不是一个称职的上司。确实遇到新问题、新信息，那就要和管理者一起讨论，共同研讨对策，通过这种方式，一是能够增长管理者的才干，二是能够使管理者相信公司对他的重视。
普通员工是相对机械的，遇到事情需要告诉他怎么去做，但同样的事情不应该重复嘱咐，否则就有些愚笨，如果管理者不告诉他或者没有能力告诉他怎么去做，管理者也是不称职的。有思想的员工是有管理者潜质的，要着重培养，这样的员工往往会提高工作的效率。
对待管理者一定要给他留“脸面”，不要当众特别是当着他下属员工的面批评他，要帮他在普通员工面前树立威信，而不能一视同仁，否则，管理者将不得其管，管理将会趋于扁平化，公司越走规模越小。
这个世界上的“平等”都是教育人的说辞，男女不可能平等，管理者和普通员工不可能平等，老板和管理者也不可能平等。世界上有生存链、生活链、价值链、食物链，没有平等。
早起一上班对待管理者的工作失误一定要慎重处理，劈头盖脸地一通狂批能够解气，但实际上更能够转移“气”，转移到哪儿去了，转移到工作中去了，最起码，影响到管理者当天的情绪，工作效率肯定不会高，睿性思维也不可能有；甚者，影响到员工。最终受损失的是谁？不言而喻。
1、管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人，管理者通过其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责，而不仅仅是权力。与管理者相对应的是非管理者。
2、普通员工是公司的最底层是管理者的管理对象。
一、概念不同
1、员工：员工是指企业（单位）中各种用工形式的人员，包括固定工、合同工、临时工，以及代训工和实习生。现代企业的员工跟以往比较有很大的不同，他们的素质相对比较高，知识性强。
2、管理者：私营工商业的财产男性所有者；掌柜的。
二、获取报酬形式不同
1、员工：通过建立正式的奖酬制度来确保员工受到奖励。如果奖酬制度能够适当地执行，那么员工就会感觉自己受到了公平的对待，从而提高工作的积极性。奖励计划不应当只针对某些员工而把其他人排除在外。
2、管理者：通过员工创造的利润来获取报酬。
三、思想角度不同
1、员工：主要依靠自己对新知识的探索和领悟，从而产生对新事物创造的欲望，推动生产的发展、技术的更新，产品的换代，从而使知识资本增值。
2、管理者：管理者需要有大的观念，考虑问题的角度不是从个人，而是从公司整体利益。
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管理者和员工的沟通要诀
1、设立明确可信的目标。
告诉员工要将组织带往何处，无论是对一个项目小组还是对整个公司。要具体，不要过分承诺或承诺不够。
2、获得利益相关者的支持。
吸引员工的身心和头脑。用各种可能的发展来激励他们，然后寻求他们的支持。使员工承诺他们将要做什么，什么时候做和如何去做。
3、培训、培训、培训。
领导艺术在很大程度上是关于通过他人获得成果。人们要获得成功必须拥有他们所需的工具和资源，以及个人参与，而且也需要一直提供充足的反馈信息。许多高层领导都形成习惯，通过对进步提出表扬和建议定期培训他们的直接下属，而不是等到年终的绩效评定。
4、走出来，到锋线上去。
随着项目或企业前进，甚至是后退，确定处于前沿和中心，帮助操控方向。
5、发布行动号召。
在面对不可预见的情况时，会需要改变方向吗？或者需要激励团队前进吗？大声讲出来并寻求人们的支持。告诉人们需要做什么和什么人来完成不是细枝末节管理，这是领导力！让我们实现我们的计划，掌握我们的要领，然后带着胜利回家———就这么简单。
6、强调沟通属于每个人。
不是仅仅领导需要沟通，员工们需要加强彼此间和在公司层级向上和向下的沟通技巧。如果只有领导在讲话，那么整个组织就会沉默。强调沟通的团队、部门，甚至是整个组织看起来拥有更好的目的性和整体感。为什么？因为人们花时间使彼此了解信息，了解正在发生的情况。
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