根据描述，建议参考:1. 若设备电池支持拆卸，建议取下后盖及电池，（注：若电池不可拆卸，可尝试长按电源键8s以上，或是建议操作设备的复位键）进行重启尝试，如可正常进入，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失；2. 如上述操作无法改善，或者由于刷机导致的异常，建议抽空前往维修站由工程师协助检测处理。
