steam客服给我的回答。看不懂，求翻译。。

是我预购游戏没有到我问的。

2024-11-15 16:37:53

推荐回答（2个）

回答（1）：

简单的说，就是：
感谢你联系steam客服，我们的支付系统近期出现了一点问题，可能会导致部分用户无法通过steam付款。对于给您造成的不便我们深感抱歉。如果您刚刚发现这个问题，请退出steam系统，重启计算机，然后重新登陆则可以解决该问题。如果您已经通过steam支付并且该交易被挂起，从您付款的3-5个工作日内系统将会自动为您解决该问题。如果您还是无法完成支付或者3-5个工作日后还是没有为您解决该问题，请在此回复，我们将会解决您的问题。

回答（2）：

就是说让你先重启电脑，登陆steam看游戏入库了没，没有的话等待3到5天，如果问题还没解决把你的付款凭证附上，给客服继续写邮件。这是客服自动回复的吧，没什么意义