试试同时按下‘电源键‘和‘音量键‘+开机是否正常……再试试电源键和音量键-开机是否正常……再试试电源键和音量键+-(加减)……以上都不起作用那就刷机吧……如果出现安卓小机器人有个红色的感叹号(!)……这种情况只有到电脑端下载‘刷机大师‘软件可以解决了,按照步骤刷机吧!
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便!若是您的手机刷机失败后无限重启或者卡在开机界面,建议您重新刷机尝试,无效的话,建议送修站点让工程师帮忙检测维修了。
若您的动手能力强,并愿意承担风险(刷机失败可能失去保修),个人建议您可以考虑自行刷机。联想乐问吧A820固件专区:http://ask.lenovomobile.com/?q-109309.html(内附有详细刷机教程及相关驱动,解压密码:leask)。
若对刷机操作不熟悉,建议您到当地的售后维修站刷机升级。官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
连到电脑上,用电脑刷一次试试,你下的什么刷机软件,换一个