微信公众平台有什么作用？

1、查看阅读次数和点赞人数;
2、可群发图文消息或广告，设置关键词自动回复、默认消息、自动打招呼；
3、粉丝管理，与粉丝互动、粉丝属性分类；
4、服务号还具备自定义菜单功能。
帐号分类
订阅号：订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。
企业号：企业号为企业或组织提供移动应用入口，帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。

1.小程序“自带”流量

微信搜索小程序已支持关键字模糊搜索，并且小程序名称最长可达20个字，因此给小程序取个好名字也能带来很多搜索流量，尽量选择搜索量大的产品或服务、行业词汇。

此外，附近的小程序功能对线下商家来说尤为重要，可覆盖方圆5公里的用户，而每个小程序可绑定10个地点，将地点选在自己业务范围内，就会为你导入附近的线上用户。

2.拉新获客

怎么宣传也不如“实实在在的优惠”能打动人，例如“新用户立减”、“满减券”等，通过初步传播，就能快速获得一批启动用户。

还可以尝试让用户帮你引流，方法同样是“利诱”，邀请好友砍价、分享领券、多人拼团，和让用户分享“带小程序码的海报”到朋友圈，都是十分有效的拉新方法。

3.留存转化

拉新之后就要将用户留住并转化为客户。除了可以利用小程序消息推送来召回用户，培养习惯外，绑定公众号推送高垂直度内容，也是很好的留存方式。

还可以给消费或的用户发放优惠引导其重复消费，逐渐降低优惠力度，直到用户养成习惯，但最终能否留住客户还是取决于产品和服务。

4.学会营销

好的营销活动能在短时间内带来大量用户，秘诀就在于“迎合人性”，因此在做到保证趣味性，创造话题的同时，还要能满足用户自我表达的需求，从而主动转发分享。

同时线下推广看似落伍，但仍然十分有效果，除了投放广告外，找目标用户“地推”也很有效果，只是需要花费较多的人力和时间，因此需要视业务而定

　　通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
　　不同于微博的微信，作为纯粹的沟通工具，商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的，不需要公之于众的，所以亲密度更高，完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。

• 微信成本低廉，传统的营销推广成本高，而在微信而言本身使用是免费的，而且使用过程中只会收取低廉的流量费用，那么通过微信开展微信营销活动的成本自然非常低的。

• 微信定位营销定位精准，微信公众账号让粉丝的分类更加多样化和多元化，可以通过后台的用户分组和地域控制实现精准的消息推送，也就是说可以把你的不同的粉丝放在不同的分类下面。在信息发送的时候，可以针对用户的特点实现精准的消息推送。

• 营销方式多元化，相对较为单一的传统营销方式，微信则更加多样化，多元化。微信不仅支持文字，更支持语音，以及混合文本编辑，普通的公众账号，可以推送文字，图片语言三类，别的内容。而认证的账号，有更高的权限，能推送更加漂亮的图文信息。尤其是语音和视频，可以拉近和用户的距离，让营销活动变得更生动，更有趣，更有利于营销活动的开展。

• 营销方式人性化。微信营销是亲民而不扰民，用户可以许可式选择和接受，微信公众账号的内容推送即可主动推送，也可以把接收信息的权利交给用户，让用户之间选择自己感兴趣的内容，比如回复关键词就可以看到相关的内容，使得营销的过程更加的人性化。

• 营销信息到达率高，由于每一条信息都是以推送通知的形式发送，你所发布的每一条信息都会送到你的用户手中，到达率可以到达100%。