希捷移动硬盘包装盒和硬盘背面的PN号不一致

2024-11-11 20:47:41

推荐回答（4个）

回答（1）：

希捷都是凭SN号直接保修，根据SN和PN可以查出代理或分销商。这种盒子跟盘体PN号不符的情况你可以打希捷客服电话咨询一下。

但这样的情况估计是被掉包了或是水货。如果硬盘上面的PN+SN查不到信息，那就是水货甚至来路不明。至于盒子上的PN跟盘体上的PN不符——没有代理商会粗心到弄乱盒装盘的盒子的，除非是散装盘按照盒装盘的价格卖给你。

硬盘没有所谓原装跟非原装，只有正式代理的盒装、一般代理的散装和返修盘三种。要知道希捷供货给所有经销商都是散装的，所以你见不到有“希捷”包装盒的硬盘，所谓盒装都是大的代理比如“联强”，在静电袋外再次包装，贴上自己的商标，这样的在销售和返修环节更有保障。
一般没有盒子的叫散装，销量更大，质量其实也没什么不好。

老实说，你买盘的时候是不是比“散装”盘的价格贵了十块八块？

回答（2）：

包装盒后面的为准，sn一样就可以了，是5年保修，我自己是没有中文保修卡的，都是英文来的还有什么日语之类的。至于保修，你可以到你的经销商那里保修，有发票和sn码就可以，也可以自己寄到希捷那里，具体可以自己官网查看。

回答（3）：

买的是原装，但是包装被供应商不小心弄错了，否则PN和SN是一致的。

回答（4）：

我也是唉.
SN是一样的.
但是包装盒跟硬盘后面的PN码是部一样的.
也没有保修卡.
就一个很多很多语言的..
官网上保修也是可以查的.