个人与所处环境是一体的，不要脱离环境去看问题。有人听不进别人的解释，原因是多方面的：首先是这个人所处的状态，他情绪特别激动，就容易听不进别人的话；其次，这人性格多疑或者很固执，那就不容易听别人的话；还有，这人很好，但是受过某些伤害，也可能如此。这只是部分原因，还要具体情况，具体分析。
