以下为本人在实施“数飞OA系统”总结出的一些经验。请问你们的系统上线有木有这样的问题呢? 首先OA办公系统实施上线时,大家就会有本位的思想在左右着日常实施工作的开展: (1). 认为OA项目一上马就可以见效; 想让项目立竿见影,确实是要求很高,这种情况在实施的时候只能以产品为基础,并且产品基础要有7层相似才行,如果达不到这个标准,估计到时候你半年都看不到效果。怎么才能确定产品有7层满足呢?那就需要单位安排专门的负责人员去做产品了解和分析,这样才能保证真正产品上线时候初步可以跑起来,后期也才会见效快。 (2). 认为OA可完全代替传统工作操作; OA要是完全替代了传统工作,那失业的人数估计会爆增,信息化系统这个行业估计就成了人民的罪人。 (3). 认为OA只是IT类部门的事情; 就是自扫门前雪的典型案例,“让他们去搞吧,我们只是打酱油的”。 (4). 认为可以放入所有的电子化流程,求全求大,包括不成熟的流程也硬搬到OA中; 一口想吃个胖子,到最后结果拉肚子,得不偿失啊。 (5). 认为OA项目可以在短时间内一步到位; OA初期的选型很重要,如果前期没有定位清楚,后面完成项目就会变得遥遥无期,即使项目定位为很清楚了,那也得一口一口来,不能一口变成大胖子的。 以上为项目定位的几个风险因素,同时不要忽略了OA项目中存在的推广风险,在实施推广过程中没有加以控制和改进,导致整个项目失败的几率也很高。如: (1). 领导不重视 领导不管,谁来管?要知道我们的传统思想不就是“多一事不如少一事”吗! (2). 项目目标太大,项目预算太少。 典型的即想要马儿跑,但又绝对不能让马儿吃太多的案例,因为汽油又涨价了。 (3). 项目人员不熟悉公司制度流程 项目人员不熟悉公司就是一个瞎折腾。“项目人员”是厂商和客户共同出动的人员,只有他们清楚了公司的制度流程,最后才有可能推行整个项目成功,而且实际的情况是项目到结束的时候会出现项目人员比企业老板、单位负责人更清楚整个流程情况。 (4). 项目人员变动,需求不断变更 项目人员变来变去,最后导致需求也跟着变来变去,最后厂商肯定不能陪客户玩下去了,因为厂商会被需求玩死的。 (5). 办公人员不能改变原来的办公习惯 上了办公系统后办公人员还是用原来办公方式,丢给厂商的一句话是“不习惯、不好用”,典型的跟不上信息化时代步伐,结果会很杯具。 (6). 项目前热后冷 项目前期,可以让全民总动员,但到后期经常说的话就是“我们很忙,没时间”,项目到最后就不了了之。 如果以上的11点中你们的项目占了3成,那么你可要小心了,因为很有可能就会出现以下两种情况:要么项目推行困难最终难以收尾,要么就是彻底搞黄收不了场。