假如是有外置键盘的话,那可能就是拔了外置键盘的连接线了,拔了外置键盘然后用笔记本键盘输入的话就会出现混乱了。然后按住笔记本本来的键盘上的fn和insert+numlk,一般这样就可以成功解决上述所说的问题了。假如不能解决的话可能是驱动问题吧,可以用360安全卫士等软件来一键修复实在不行的话,就重启电脑试试看吧。