原因有以下几方面。
1、网上订票人多，大家都在抢票，僧多粥少，自然就有人订不到票。
2、火车票并不是全部一次性投放的互联网上，而是分批分时段投放，每次只投放一部分。所以订票要有耐心。
3、有些人安装了抢票软件，抢票成功率高，导致别人订票往往订不上。
4、铁路部门也会为车站窗口留部分车票。
扩展资料：
在12306网站注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件，请按12306网站的提示输入相关信息。购买学生票时，请提供学校、优惠乘车区间等学生信息。
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次可以购买一张车票，但儿童没有身份证时，还可以在同一订单下再次使用同行成年人的身份信息购买儿童票。
参考资料来源：12306官网-互联网购票
火车票被定完了就是无票状态
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