办法：
1. 请打开苹果 iPhone 上的【设置】应用，
2. 点击【无线局域网】一栏在无线局域网列表中，找到当前已经连接了的无线网络，
3. 再点击右侧的【信息】图标，进入无线网络和属性设置界面。在无线网络的属性中，在 IP 地址栏目下点击 DNS 一栏，先删除原来的 DNS 地址，然后再手动输入114.114.114.114 这个地址。
4. 如果不出意外的话，随后再打开 App Store 的话，应该可以正常下载应用软件了。如果还是不行的话，还有一个备用的 DNS 地址 8.8.8.8 这个，可以试下。
原因：一般情况下，对于 iPhone 不能在 App Store 里下载软件，都是由于网络原因导致的。因为苹果的 App Store 应用商店服务器是在国外，所以从当网络不畅通时，便会出现下原因：一般情况下，对于 iPhone 不能在 App Store 里下载软件，都是由于网络原因导致的。因为苹果的 App Store 应用商店服务器是在国外，所以从当网络不畅通时，便会出现下载不了软件的情况。可以从网络 DNS 服务地址上下手。这个 DNS 服务地址的好坏，直接会影响到上网的速度。载不了软件的情况。可以从网络 DNS 服务地址上下手。这个 DNS 服务地址的好坏，直接会影响到上网的速度。
参考资料
苹果iPhone6S无法下载软件.卡饭教程[引用时间2017-12-20]
不能更新软件可能是因为旧软件是通过其他id下载的，所以导致不能更新。 建议可以卸载该软件，然后重新下载。 更换过id的话，可以输入以前的密码来尝试进行更新。
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