58问答库 > 为什么我的vivo手机连上了wifi却是很容易掉，每次都需要忘记网络重新设置密码或者重启手机才行，非常麻烦

为什么我的vivo手机连上了wifi却是很容易掉，每次都需要忘记网络重新设置密码或者重启手机才行，非常麻烦

有时候满格信号都连不上wifi

2024-10-29 08:16:48

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回答（1）：

建议您尝试以下方法处理：
1、进入手机设置--WLAN界面，点击左菜单键，进入高级设置界面，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”（另：开启省电模式后会关闭已打开的WiFi）；
2、对比进行排查，查看其他手机的连接情况，进而查看是WiFi路由器本身异常还是手机问题；
3、建议您更换其他WiFi网络，尝试连接后再观察。
若问题依然存在，请备份好手机资料（联系人、短信等）携带购机发票、保修卡和手机到vivo售后服务中心检测，会有专业技术人员为您检测的哟~售后服务中心的地址与联系方式可在设置--通用/更多设置--售后服务菜单中查询。