我的支付宝被人盗了钱,然后被注销了,官方能查到交易记录吗

我的支付宝被人盗了钱,然后被注销了,官方能查到交易记录吗
2024-10-29 04:05:49
推荐回答(4个)
回答(1):

可以。根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十九条 金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录:

(一)客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。

(二)交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。

如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的,金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束。

同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按最长期限保存。同一客户身份资料或者交易记录采用不同介质保存的,至少应当按照上述期限要求保存1种介质的客户身份资料或者交易记录。

法律、行政法规和其他规章对客户身份资料和交易记录有更长保存期限要求的,遵守其规定。

扩展资料:

注销的基本含义:

注销的意思是向系统发出清除现在登录的用户的请求,清除后即可使用其他用户来登录你的系统。注销不可以替代重新启动,只可以清空当前用户的缓存空间和注册表信息 。

什么时候使用注销?需要用另一个用户身份来登录你的电脑,这时不需重新启动操作系统,只要注销你现在的用户即可。装新软件,改注册表,要让注册表生效可用注销,因登录时系统会重新加载。

启动项改变,需要让他生效可以使用注销重登录,在登录的时候系统会自动重新加载启动项目。除此以外需要重新启动机器,而不是注销。

参考资料:百度百科-注销

参考资料:支付宝-支付宝隐私权政策

回答(2):

可以。

根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十九条 金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录:

(一)客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。

(二)交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。

如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的,金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束。

同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按最长期限保存。同一客户身份资料或者交易记录采用不同介质保存的,至少应当按照上述期限要求保存1种介质的客户身份资料或者交易记录。

法律、行政法规和其他规章对客户身份资料和交易记录有更长保存期限要求的,遵守其规定。

扩展资料

支付宝在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分服务涉及跨境业务,支付宝需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,支付宝会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,向用户说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型,

征得用户的同意,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的用户的个人信息保密。支付宝仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存用户的个人信息。

支付宝设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,支付宝建立了相关内控制度,对可能接触到用户的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理用户的信息的行为进行系统监控,

不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,支付宝的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。支付宝每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。

参考资料来源:支付宝-支付宝隐私权政策

回答(3):

被注销了就查询不到了。支付宝账户不是这么容易就能被注销的。需要验证身份。手机验证码。然后15天内没有交易没有转出转入。 你说的是可能是吧? 支付宝早就考虑到盗号注销这个情况了,15天。就算连身份信息一块盗了。正常人早就发觉了。

回答(4):

建议从以下方法进行解决:
一,直接到支付宝官方站点,找客服;

二,提交自己的支付宝帐号,与相关的实名认证资料;

三,并说明自己被盗的信息,状态,以及相关的损失,按照流程进行查看。

如果是正常操作一般找不回,如果是有违规行业是可以找回的。