如何正确选择绩效考核方法

2024-11-29 02:44:49
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回答(1):

  根据考评内容的不同,考评方法也可以采用多种形式。采用多种方式进行考评,可以有效的减少考评误差,提高考评的准确度。

  五种方法参考:
  1、目标管理法(MBO):
  这是一种以 建立目标体系为基础的考核方法, 特别强调全体员工共同 参与设定具体的又确实能客观衡量工作业绩的目标。
  对于那些处于创业期的中小型民营企业来说, 没有形成系统性的工作制度和流程,各个岗位职责划分不明确,各个部门或岗位临时交办任务往往会比较多, 它们需要的是一种简单容易操作考核方法, 目标管理不适为一种可供选择的方法。

  2、平衡计分卡(BSC):
  平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩。
  平衡计分卡确切的说是一种战略管理思想,在BSC的四个维度里,还需要结合各个维度的KPI。这样才能够使用,否则只有BSC的话是无法考核的。因此,大部分公司在订立绩效考核体系时都会将两种方法结合。这样,绩效体系与公司战略和岗位职责有机结合,形成全面的考核体系。
  平衡计分卡适用于那些处于成熟期大型的企业、IT业、生产制造业、服务业、上市公司、改制企业, 往往有明确战略目标, 员工 素质也较高, 比较适合采用平衡计分卡进 行绩效评估。

  3、关键绩效指标(KPI):
  KPI是将企业战略目标经过层层分解,通过岗位关键职责分解成可量化或定性的具体指标。KPI是最简单应用最广泛的绩效考核方法,但难点首先在于KPI的选取是否合理。是否与公司战略一致,是否可以量化,是否具有可考核性。

  4、360度评价:
  通俗的讲,360度考评就是全面评价,它由被考核者的上级、同级、下级以及客户综合评价同时结合自我评价综合而成。
  360度考核法更适合在调岗的时候,作为管理者,不仅要对内进行管理,还需要与内外部客户进行沟通,这对管理者的沟通力、领导力、亲和力等方面都提出了更多的要求。如果要提拔一个人,肯定不能片面的从他/她的上司和下属那里了解情况,还需要从多个侧面去了解。所以,360度考核其实更适合在晋升/调动某个员工的时候使用,并不适合作为一种考核方法。

回答(2):

  正确选择绩效考核方法的参考维度主要是以下几个方面:
  1、企业规模,企业规模的不同,管理的力度不同都会影响绩效考核方法的选择。
  2、所属行业,高新科技类企业的绩效考核和传统行业的考核方式会有明显不同。
  3、工作性质,有的员工的工作内容是能够直接量化的,但又的工作是没有也不能直接量化的。
  4、员工岗位,对于企业的管理岗位和普通岗位,因为指标的不同,责任的不同都会有不同的考核办法。
  拓展阅读:

  常见的绩效考核方法有以下几种:
  1、KPI(Key Performance Indicator)关键绩效指标法。这种绩效考核方法是最常见的,适用于能够有直接的效果和量化标准的企业或者岗位。
  2、OKR(Objectives and Key Results)目标与关键成果法。这种绩效考核方法比较试用与中小团队或者管理属性不会特别强的团队,一般的不会有很明确的直接量化的指标,或者工作的效果不能够及时的展示的岗位。
  

回答(3):

员工绩效考核评估表
员工姓名 所在岗位 所在部门
评估区间 年 月 ∽ 年 月
评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分)
评估项目 标准与要求 评分 权重
自我 评分 直属评分 经理评分 总经理
评分 本栏 平均分
工作业绩
1.工作目标达成性(人均产能目标、管理目标)
2.生产安全管理效果(人/物/机/环/法的安全状态)
3.相关技术/品质的控制或改良
4.团队的稳定性,工作运转顺畅,属下人员纪律性
5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况
工作技能
1.业务知识技能、管理决策的能力
2.组织与领导的能力
3.沟通与协调的能力
4.开拓与创新的能力
5.执行与贯彻的能力
工作素质
1.任劳任怨,竭尽所能达成任务
2.工作努力,份内工作非常完善
3.责任心强,能自动自发地工作,起表率作用
4.职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象
5.工作的责任感与对公司的奉献精神
工作态度
1.服从工作安排,勤勉、诚恳,
2.团结协作,团队意识
3.守时守规,务实、主动、积极
4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言
5.工作精神面貌:是否乐观、进取
考评人签名 本人: 直属: 经理: 总经理:
评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分 出勤及奖惩
(由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分
Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分
级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分;
B级(基本达到标准要求/一般):80~89分;
C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分;
D级(远低于要求标准/差、需改进):69分以下

员工绩效考核评估表
1 工作成绩
2 专业技能
3 工作态度
4 工作效率
5 工作质量
6 工作热情
7 独立工作能力
8 主动创造性
9 合作精神
10 工作责任心
11 人际关系
12 仪表卫生
13 考勤状况
14 礼貌礼仪
15 求知欲望
16 自律能力
总 评 分 1-30=不称职 30-47=低于标准 48-58=达到要求 58-68=高于标准 68-80=优秀 每项1——5分