三星g3502u手机为什么连接不上电脑

2025-01-03 08:37:34

推荐回答（4个）

回答（1）：

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星G3502u型号手机连接电脑，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.安装完成后手机连接数据线3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接，下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。9.更换原厂USB数据线尝试三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

回答（2）：

您好：

三星手机SM-G3502U采用的是Android 4.2版本的操作系统。如果想要将手机里的多媒体文件（例如：音乐、照片、视频等）导出到电脑，或者将电脑中的文件导入到手机，可以将手机通过数据线与电脑连接即可实现此功能。具体操作方法如下：
1.如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少驱动导致无法与电脑连接，下载并安装Kies同步软件,安装完毕后，不用打开此软件。
Samsung Kies具体下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.开发者选项激活方法：功能表-设定-更多（右上方）-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项，将USB调试关闭。

欢迎访问三星服务预约：

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回答（3）：

你叉线了没哎

回答（4）：

电脑没装驱动