hp笔记本 pavilion g4 win 7 开机黑屏

您好，感谢您选择惠普产品。

一、您的笔记本显示器就像不供电一样，根本没有任何显示，那么您是如何判断出“BIOS 和安全模式都能进去”的呢？

二、如果您的笔记本开机黑屏，屏幕就像没有通电一样不亮，请您参考以下建议：

1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。

2、如果您没有进行过特殊操作，并且单独使用电池或电源适配器为笔记本供电也不能正常开机，建议您将机器断电静置后开机试试，方法如下：

（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；

（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。

3、如果问题依旧，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

三、如果您的笔记本有其它现象，建议您描述一下具体情况，然后我们为您提供建议。

　　1、开机直接黑屏
　　①首先看看你的显示器电源是否接通，若接通，则看看你的显示器开关是否打开;
　　②其次看看你的主机电源指示灯是否亮，不亮则考虑你的电源可能坏了；如亮则听听主机通电后的声音；如果很清脆的一声‘嘀’并且电源、cpu、显卡的风扇都转到话，那就要考虑显卡是不是出为题；如果是连续的‘嘀嘀嘀’声，看显卡和内存的金手指是否因氧化产生接触不好，擦亮重新装上再开机。
　　2、win7开机黑屏，但能看到鼠标
　　①同时按下键盘Ctrl+Alt+Del(当然在此步骤前，首先要保证电脑连上了键盘)，在列表中选择“启动任务管理器”，这是会弹出“任务管理器”。
　　②“文件”-“新建任务”中输入“explore”确定，这时可以出现桌面。
　　③然后点击左下角开始 ，输入regedit进入，按enter键进入注册表。
　　④进入注册表以后，找到如下字符：HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
　　⑤找到了上面的一步以后，会在右侧看到有一个shell的，先鼠标选中，然后点击右键选择修改。点击选择修改以后会看到出来的字符，就把里面的内容删除了就可以了。

加电无显故障，这种情况多是部件松动老化或者芯片虚焊损坏引起的，机器受潮受震或者长期过热都会导致这种情况，建议您找技术好的维修师傅帮您检修，常见的原因：内存松动或者内存本身有问题，重插一下内存或者换根内存试试；主板供电芯片虚焊或者老化，屏线松动或者主板给屏幕供电电路短路；显卡、南桥、北桥BGA封装芯片虚焊或者损坏，通过专业的BGA封装焊接设备和技术加焊或者更换解决