手机系统升级异常，请尝试操作是否能开机；1、长按开机键15秒试试。2、同时按开机键和音量上键进入recovery 模式，然后再按reboot system now 立即重启。3、手机问题若未能解决，请抽空去趟售后服务中心检测手机，售后服务中心地址查询方法；进入官网---服务---网点查询
更新的时候不用管它，让他自己跟新就行了，出现英文是它在复制文件
