您好，请您将云端联系人都删除。然后再将手机上的联系 人同步到云端。使用电脑或手机登录ic.qq.com，或登录我们的官网pim.qq.com，点击“管理已备份”，即可查看和管理通讯录和短信。
首次打开会让你进行首次同步，首次同步时可以选择三个模式，云端为准，手机为准，合并。之后每次同步都是智能同步，都不会再有这个选项。会以你最新修改的为准。就是你刚修改完云端，点同步，就会同步下来手机。刚修改完手机，点同步，就会同步到云端。
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