首先，你看看你的交换机是什么牌子的啊。你登陆进去了，看看分机是否有权限打外线。有些交换机的分机如果没有权限是打不了外线的
电话只能打内线不能打外线,一般都是外线问题造成的。交换机是什么牌子的什么型号的？
一楼说得没错，看看是不是电信问题，如果不是，就查查交换机了
我这里也出现了这样的问题，你看看交换机的外线接口的第一条线，如果第一条先插在电话机上能用那就是交换机问题，如果第一条先不通那么你把后面的线插在第一个口就可以的。
