楼主你好
根据本人多年的使用经验
饿了么退款：商家未接单时，可以退单退款；商家超时很久没有送到，或者送错，可以退单退款。配送的商品有问题，少件等，可以退单退款。
饿了么退款是根据你的支付方式进行退款的，可分为两种：一，通过饿了么账户余额支付的，退款会直接退到饿了么账户；二，通过第三方支付渠道支付的，例如支付宝、银行卡等，那么会退款到相应的支付平台账户中。
如果依然失败
请及时联系饿了么客服进行沟通
首先你要到饿了么查看订单状态，退款失败原因是什么。
如果商家不同意你申请的退款那么应该联系饿了么客服与商家沟通
如果当时订单是他人代付的，那么是退款到你的支付宝失败，转而退回原来替你支付的账号里面了。查一下吧
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