你们星级有几个等级，到期后就需要按照标准重新去评吗？

2025-03-20 21:53:22

推荐回答（3个）

回答（1）：

们星级有7个等级，分为1-7星，星级有效期内，客户星级直升不降，星级有效期最后一个月成长值达到保级标准，即可保留原有星级资格。客服75为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

回答（2）：

您好，中国电信客户的星级主要分为7个级别，电信星级的有效期为12个月。如果客户在有效期内发生星级变化，则自星级变化当月起有效期重新起算。为保障星级客户权益，在有效期内将采取就高原则，客户星级只升不降。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

回答（3）：

以上海联通为例，根据用户在一年内消费、在网时长等因素进行综合评定，由高到低可分为：五星、贵宾、忠诚、四星、三星、二星、一星，合计七个等级。评定后的有效期为1年，到期后将重新评定。在网时长小于等于六个月的，则为“普通”用户。
注：五星和贵宾等同于原来的钻金。