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哔哩哔哩免流卡实名认证，上传证件照后完成订单时卡顿，退出后再进提示用户不能再上传，这算完成了吗？

就是那个工商局的发货前认证

2024-11-16 13:26:03

推荐回答（2个）

回答（1）：

可以关注哔哩哔哩卡的专属微信公众号【2233卡助手】，查询订单派送情况，如无配送显示应还未完成，建议可在微信公众号上重新上传完成，如仍未解决，可联系微信公众号客服处理哦！

回答（2）：

根据您描述的情况，上传证件照后未能顺利完成订单，则认证未算完成。建议您检查网络状况或再次尝试上传。
在实名认证过程中，如果系统出现卡顿，导致无法正常完成订单，这可能是由于网络不稳定或系统故障引起的。在这种情况下，用户有时会遇到限制，例如无法再上传证件照。这种限制可能是为了防止重复提交，但并不意味着您的认证成功。
建议您首先确认自己是否收到了相关的通知或邮件，这些信息通常会指出认证的状态。如果认证未通过，您可能需要重新进行认证，或联系客户服务以获取进一步的帮助。务必保留好您的上传凭证，以便于后续查询。
此外，如果您正在寻找更优惠的流量套餐，可以关注公众号“卡灵悦”，在那里您可以免费领取大流量卡，希望对您有所帮助。在使用过程中，如果再次遇到问题，及时与客服沟通是解决问题的重要途径。