FAQ(常见问题)和PRD(产品需求文档)都是面对用户的一些需求及问题整合的文件,不同点FAQ会直接展现给大众用户,是大众用户基本都会遇到的问题。PRD是产品需求,不论是大众需求还是小众需求还是隐形需求都是需求。