如果未发货的话,你申请退款,卖家又不拒绝你的退款申请的话,系统会自动退款给你。当然阿里卖家主动给你确认退款的话,会快些收到退款。如果已发货而你又3收到货的话,要等卖家给你确认同意退款申请,然后给你发退货地址,你退货后把退货寄回单号填上去后,阿里卖家收到你的退货没问题后就会给你确认退款的。
卖家同意退款,你才能拿回钱